西班牙真的不枉費小偷天堂的美名，沒錯，此文就如標題一般，
我們在巴塞隆納住的飯店【Lodging Apartments Sagrada Familia (洛奇聖家堂公寓酒店)】被闖空門！
在巴塞隆納的住宿，可以說是我史上第一次研究要住在『哪一區』比較安全的國家/城市。
因為一開始做功課時，就一直被嚇唬說巴塞隆納治安很差，
哪幾個區不能住、治安太亂、小巷子太多...巴拉巴拉，不僅會被偷還會被搶的，讓我不得不慎重一下。
於是上網查了好久，我記得我當時在背包客棧看到一篇很厲害的文，每一區都分析了，
最後推薦了位在北邊的Les Corts、Sarrià-Sant Gervasi、L'Eixample（擴展區）三區，是相較安全的。
我參考的文章：http://etinceler.blogspot.tw/2010/02/3.html
這篇我當時也有看到：http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=453231
當時貝姬經營的部落格（前法蝶寢具名媛，宣布破產後已關閉）也有撰文推薦大家選最安全的擴展區住。
★ 選擇飯店的考量
加上是和爸媽第一次的歐洲自助之旅，這次我在決定巴塞隆納住宿時，就有以下幾個指標/考量：
(1) 希望是找公寓式的Apartment
會希望找這種整棟都是住家的住宿，最主要我是想讓爸媽有新的體驗。
以往他們出國都是住飯店，但我在歐洲旅行的一年多，常常是找這種Apartment或是AirB&B住宿，
整套房子（房間、客廳、衛浴、廚房、洗衣間....）都可以使用，要煮飯、洗衣服通通行，既隱私又自由。
想說這種體驗很新鮮，所以真的很想讓他們有不一樣的經驗，
住看看以前我常跟他們炫耀的：你看，我這飯店很像『家』吧！而且都不用帶行李，因為可以洗衣服呢！
(2) 位置/地點方便
因為是和爸媽旅行，希望能把『步行』距離減到最低，於是希望最好能在便利的市中心或是地鐵站。
我選的這間，步行到『聖家堂』只要3分鐘，位置超好、超方便。
這間飯店有多方便呢？看看下面這張圖就知道，附近的景點超多，根本在是最在菁華區：
(3) 擴展區！
如果我前言說的，大家都說來巴塞隆納一樣要慎選區域，最好要住擴展區。
因此！真的不騙大家，我在找住宿的時候，除了確認他附近有地鐵站、離觀光區/市中心近之外，
還把地址一個一個丟進google map，確認飯店是否位在擴展區....
我一心一意就是覺得一定要住在安全的區域，爸媽才會安心！
於是最後我選定了這間【Lodging Apartments Sagrada Familia (洛奇聖家堂公寓酒店)】入住。
Lodging Apartments Sagrada Familia
地址：Different Locations, 擴展區, 08025 巴塞隆納, 西班牙Booking.com：請點我。
Booking.com：請點我 （三臥室公寓A - Aragó 423房型）
費用： 我們一共入住六晚，813.60€ （TWD 26,748 ），到場後，還有額外收的112.53 euros。
所以一共926€ (約台幣30,500），平均一晚5,072台幣。
為何會加收100多歐元呢？請見下文會詳細說明。
交通方式：我們是坐計程車來的，印象中是30€/一趟，是直接在機場外頭的計程車區搭乘的。
★ 闖空門事件與不推薦原因！
結果，就是這個But!! 如果住宿經驗這麼溫馨順利，就不用寫這篇文了！
就算事前做了一堆功課，我們住的飯店還是踩到雷了，而且是被闖、空、門了！
這就來跟大家分享這個故事！這絕對是我住過最戲劇化、最誇張的酒店。
話說在前面，這也只是我個人經驗，說不定就是我們運氣差活該被盯上，
雖然我一肚子火，本著我們損失好幾萬塊的慘痛經驗，我自然可以偏激的極度不推薦這個飯店，
而且原因有一百二十萬個（好啦，我誇張了）XDDD
但基於不想惹起不必要的麻煩（誰會理我？）還是要申明一下：
這些言論就是我個人分享，我只是覺得必需把切身之痛寫出來，要不要住...大家就心中自有公斷。
★★不推薦理由一：東收西收，入住『額外加價』名目一大堆★★
我在booking.com上面訂的，結帳時明細是€813.60（TWD 26,748 ）/六晚。
但我之後卻收到他們飯店寄來的mail，表示除了Rent（房費）外，當天到場還要再付一筆尾款！
What？什麼尾款？ 他說明了：
Check-in fees (weekday): 25.00 euros
Cleaning fees: 70.00 euros
Occupancy tax: 18.00 euros
Online payment: 813.60 euros
Due on arrival: 112.53 euros
東加西加，竟然還要再付€113!!!!!! 清潔費要額外加，入住Checkin還要收費？這是什麼巫術？
重點是，他的Check-in fees還不僅如此喔，他是要『分時段收費』！
14:00 - 20:00: 15 Euros
20:00 - 23:00: 25 Euros ----->因為我們是這個時段到達，所以Check-in fees是25歐元。
23:00 - 01.00: 40 Euros
01.00 - 09:00: 50 Euros
如果超過凌晨12:00抵達飯店，而且沒有提前用mail通知，要再加收50€。
如果是在星期天或是Bank holiday抵達，就要加收15€。
到底什麼鬼啊？我現在回頭看email真的還是一肚子火！一堆名目要收錢是怎樣？
所以booking.com上面價錢標假的？用低價吸引客人後再寫信要求抵達時要補刷以上費用的尾款？搞屁！
ps. 我現在回頭去booking.com上的頁面看，這段附著有在網頁的最下方，
不知道是我當時沒注意看，還是是後來加上去的....
anyway，就當作是我自己沒注意看吧，所以提醒大家請注意！除了房費外，還會加收這、麼、多費用！
★★不推薦理由二：麻煩的手續很多★★
因為我個人很懶又很怕麻煩，所以就當作是我個人偏見吧，跟我一樣怕麻煩的人就注意點吧...。
1/ 訂房後要先回一封email，告訴他確認飛機航班編號、預計抵達公寓的時間、聯絡電話，
以便他安排人員前往公寓開門辦理入住。
2/ 當天到了機場要電話聯絡對方：
一抵達機場/火車站，必須打電話給他們指定的人說『你搭乘什麼交通工具，準備出發到公寓了』，
以便幫忙你checkin的人可以在差不多的時間抵達公寓
那沒電話怎麼辦？對！就是很麻煩！
因為我沒有電話只有網路，所以我試圖的用what's app跟他的人員做聯繫，請他幫我轉達相關人員。
但他老兄雙手一攤，回我：『你可以去找公共電話，機場裡面有』....
於是我就只好安頓好爸媽和行李，在機場裡找公共電話....一拿起公共電話，還研究了一下怎麼撥電話，
接著不知道中了什麼頭獎，一台電話打到一半壞了、一台吃掉我僅有的硬幣，
被吃錢後我零錢就不夠了，於是我就在機場東奔西竄為了處理這一切鳥事，搞得我整個人超想發火！
★★★★★★不推薦理由三：被闖空門！★★★★★★★★
接下來就是重頭戲了！你沒看錯，我們被闖空門了！
大家都知道西班牙扒手多，出門戰戰兢兢看好錢包，不該帶在身上的不要帶，隨身東西能多輕就多輕，
但誰算得到，東西放家裡也會被闖空門？？
何況我們住的是這種住宅內的大樓，誰會想得到會有小偷進大樓偷竊？
我們損失超慘重，因為我剛離開英國，Mac筆電是隨身攜帶的;
我老爸因為要辦公，也帶了筆電; 我哥哥則是帶了台ipad，打發時間、查行程，
這下好了，這一闖空門，我們家丟了兩台筆電、一台ipad，一堆充電器、轉接頭，
小偷大概想拿個袋子裝，就挑中我哥的後背包，而我哥護照就放在背包裡，也一起被幹走....
玩完一整天回到家，一開始還沒有發現東西不見，因為公寓並沒有被偷竊後翻的凌亂感，
等到我爸準備拿電腦要辦公時，才問了大家一句：『疑？我放在客廳桌上的電腦，誰拿走了？』
大家才此起彼落的說：『疑？阿我的mac咧？』、『幹！我的ipad也不見了』.....
才突然驚覺：不！會！吧...... 嗯，就是這樣，真的被闖空門了，很顯然她只拿走所有看得到的3Ｃ用品。
趕緊打電話請飯店人員過來，過來後也是悠悠的說了『I'm sorry to hear that.』，接著請我們自己去報案。
他說白了，他沒什麼能做的，並且認為是我們自己沒把鎖關好，而我們當然表達已經鎖好才出門的立場，
反正不論如何，就是被偷了。
但為什麼住在這樣的大樓裡，小偷會知道要偷哪一間呢？
答案很簡單：因為這間公寓，已經被鎖定了！
小偷都知道，這間住戶是專門出租觀光客，所以他白天就會來闖空門。
為什麼我敢這樣說？因為我們隔天去他們辦公室談賠償時，他們人員被問到最後也向我們承認：
『這間公寓前兩週才被偷，他們已經加強防盜，沒想到還是被偷...
我們報案後，他們會跟警察調監視畫面，希望知道為什麼新裝的鎖又被破解，他們未來一定會再加強。』
過程中不斷地跟我們說，他們現在這個鎖很厲害，想不通為什麼會被破解....小偷技術真的太厲害了這樣...
不僅如此喔，被偷後的隔兩天，我媽因為比較疲累在家休息，沒跟著我們出門走行程，
他說大概中下午的時間，就有人來敲門，一開始我媽沒回門，他還反覆急促地敲了兩三次，
我媽起身走到門邊，透過門上的洞往外看，就和一個人對到眼，那個人就迅速地下樓跑掉了.....
嚇出我媽一個婦女一身冷汗.... 所以，我才會猜，可能小偷都知道這間是觀光客在租，可以下手！
總而言之，歷經漫長的報案過程，東西也沒找回來。
飯店表示，任何的賠償他們都會盡力『向主管』爭取，想當然爾至今仍是無消無息。
而我們認為他們一定有飯店保險，我們希望他們賠償我們保險的部分，
人員則是說：一定要破案，保險公司才會賠償給飯店，如果他們有收到保險的理賠，會再給付給我們。
但現階段，他們沒辦法做出任何的賠償（攤手）
並且他還用了自身的例子安慰我們，
他說他們辦公室一年前也被闖空門，歹徒約莫在半年前被抓到，案子到現在也還在審理過程中。
他想告訴我們的就是：小偷半年前就抓到了，審理也還沒結束，他們至今也沒拿到賠償的錢，
更別說是我們了，連小偷都還沒抓到，還想要拿到賠償？還有三五年夠你等了，你想都別想。
哎........只能深深的嘆一口氣。XDD
事情過去也都半年了，其實也不會覺得怎麼樣了，就當作是一個經驗吧，
只是這麼慘痛的經驗，我覺得還是必須寫出來跟大家分享，大家就當個借鏡小心一點吧QQ
★ Apartment內部
看到我們這樣的經歷，你們還對這間apartment裡面長怎樣有興趣嗎XDD
該放的圖片還是要放，該做的介紹還是要介紹，哈哈哈哈哈。
值得一提的是，整個apartment都沒有冷氣....
我印象中我訂的時候還有注意過，網站上是寫有冷氣的....九月耶！沒冷氣怎麼活？
入住時一看到沒冷氣整個大驚....問了一下他們工作人員，
他說可能我看到的是別的房型，他們底下有很多套公寓，每間配備不一樣，而我訂的這間是沒有冷氣的。
好吧，可能是我眼殘看錯了QQ
▲ 大門進來的走廊。
► 臥房
Apartment裡面一共有三間臥房，都是雙人房。
其中兩間是一張雙人床，有一間是兩張單人床。
下圖靠馬路的這間房間，天花板的吊扇有點年老失修，開啟時會搖搖晃晃發出很大的巨響。
因為沒冷氣，晚上睡覺我都開窗，而房間就位在馬路旁，電扇搖晃聲＋車水馬龍的聲音實在有點惱人。
我們全家只有我隨時都可以入睡，所以我就被分配到這間了...ＱＱ
► 浴室
浴室就是很基本的浴室，很陽春但夠用了。
盥洗用具只有提供一小組拋棄式的沐浴乳、洗髮乳，可能要自己添購。
最扯的是，他們沒提供衛生紙（也有可能是上組房客用完了，他們沒補充）。
反正這我也有點怨言，我覺得提供基本的衛生紙是必備的，
但他們這邊完全沒有（只有剩1/4捲），雖然可以自購，但我就是不想...
所以我傳訊息給他們人員，還被訓了一頓XDDD
反正他們表示：衛生紙不在飯店提供的耗品中，需要的話我們就自己去買。
但因為我argue了很久，他們才勉為其難的送來兩捲^^
► 廚房
這個廚房算是有發揮作用啦，因為爸媽都滿不習慣歐洲的食物，
所以他們晚上都會想要煮碗泡麵，為了喝熱湯，所以有個小小的廚房，對他們來說還是不錯的。
我們出門時就是這樣，東西都擺在桌上，回來就通通不翼而飛了= =
照片上竟然還有我無緣的Mac筆電，好想它啊啊啊QQ
►客廳
當然住在家庭式的apartment，就會有個小客廳囉！
只是這客廳我們沒啥用到，多數時間都是坐在廚房的餐桌那聊天。
▲ 入住第一天，工作人員拿地圖跟我們解釋周遭環境。
►小陽台
小陽台有一台超難用的洗衣機，根本不知道怎麼用XDD 每天都被他搞得一肚子火！
重點是這陽台是露天開放式的，一開始被闖空門時，我們還以為小偷是爬這邊下來的...
害我們後來住在這裡的幾天疑神疑鬼...
但最後監視器證明是從門口破解門鎖進來的。
整體的室內環境就是長這樣，外觀呢，就是一個在路邊的公寓住宅。
看起來環境滿不錯的，感覺就是住在當地的人的公寓中，但偏偏危機重重哈哈哈哈哈。
只能說，出門玩什麼事都會遇到，我從來沒想過住的飯店會有被闖空門的一天。
沒想到放在家裡的東西，會被人這樣的搬走....再小心也可能有不幸，只能雙手一攤接受這樣的悲劇。
或許我們應該再出門時把東西都收好、藏好;
也或許是我們自己沒把門鎖好（who knows?飯店把責任推給我們，認為是我們沒上好鎖...）
也或許出國前，應該好好的去拜拜，祈求全家旅途順利XDD
但不管這樣，只要人平安就是最大的幸運，錢財就是身外之物。
而這些經驗也會變成下次旅行的借鏡（真是正面的結論）
話鋒一轉，我還是認為這不是間安全的住宿，
巴塞隆納這麼大，我相信住宿一定有更多、更好、更放心的選擇，沒必要來賭這個風險。
離開巴塞隆納的最後一晚，我有搬去另一間民宿住，那間就超棒！之後會寫文章介紹。
今天的文章文字超～長，以我們家悲慘的經驗提供給大家參考吧QQ
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